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問い合わせ・情報の伝え方

ガイドで解決しないときは、サポートへお問い合わせください。いくつかの情報を添えていただくと、解決が早くなります。

最終更新: 2026-07-14

問い合わせ先

メールで承っています → whisperhub.support@gmail.com

添えていただきたい情報

• お使いのOS(例: macOS / Windows 11)
• アプリのバージョン(下記の確認方法を参照)
• 表示されたメッセージの文言(エラー画面のスクリーンショットがあると確実です。※APIキーやライセンスキーは写り込まないようご注意ください)
• どの操作で起きたか(例: 会議の録音中、要約の生成時 など)

アプリのバージョンの確認

設定 → このアプリについて で、現在のバージョンを確認できます。同じ画面から手動アップデートもできます。